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微信除了预订酒店,还能用微信控制房间的智能酒店客控

发布时间:2014-07-26    查看: 1815 次

关键词: 酒店客控

酒店管理软件的自助选房、微信开门、微信客服和微信支付4大核心场景是实现智慧酒店的重要神器,您想让您的酒店成为国内首批实现微信全自助的酒店吗?你静悄悄地走,正如静悄悄地来,挥一挥手,你甚至不用见到前台。从微信订房、到微信开锁入住、从微信呼叫前台到微信一键退房、从微信点评酒店到微信快捷支付,微信已成为酒店管理软件中必不可少的一部分。

温德姆至尊豪庭酒店2.jpg

  无人智慧酒店模式的大门已经启动

  未来,由微信公众号+微信支付为基础构建的微信智慧生活解决方案还将帮助更多酒店变身。美莱恩计划在未来近八个月的时间里,完成了国内五百间酒店智能t客控改造。

 

客控机箱.jpg

  AI人工智能助酒店智慧变身

  在这里,顾客可以在酒店的微信公众号上预订并自行选择房间,然后用微信支付扫码付款。到了目的城市,顾客可以在微信公众号上自助办理入住手续,通过微信控制客房的智能门锁,与酒店客服在微信上实时互动,咨询房间设施,周边配套、交通甚至城市美食。旅行结束,顾客在微信上直接一键退房,还可以对自己入住的这间房进行点评。需要发票报销?把发票抬头输入微信,酒店就会把发票寄给客户,需要帐单的顾客,酒店也会以邮寄形式送达。因为全程都可以用微信完成连接,房卡成为历史,前台MM变成传说。

 

  酒店管理软件的微信管家

  深度学习提供 AI智能酒店,是通过酒店管理软件来控制成本的,而针对酒店员工的“员工微信助手”,可以更好的控制价格,达到最好的收益。客房打扫的阿姨通过“微信推送”得知哪间房需要清扫,清扫期间发现房间灯坏了,通过“微信推送”就可以给维修部门进行修理。等维修完成后即可在微信里推送给前厅。在下一波客人来临前,前台、客房服务部、维修部门已完成迎客准备。

 

 智慧酒店帮你实现更多美梦

  顾客可以用微信控制电视、窗帘和灯光。来到一个陌生的城市,微信刷开一间客房门,是扑面而来的熟悉气息:你喜欢的走廊灯和床头灯亮着,电视里播放的是你喜欢的电视,甚至是手机上还没追完的一段视频,到房间之后直接切换到电视上。空调是你喜欢的温度,浴缸里的热水温度也是刚刚好。外面有人按门铃,门口的摄像头会将画面捕捉下来投射到电视屏幕上,你不用跑到门边看是谁。你觉得酒店的枕头睡得很舒服,靠垫的软硬度让你的腰背很满意,摆的花瓶很好看,写字桌的风格和你家装修风格比较搭,都可以上酒店的微信公众号上挑选“同款”,微信支付买单,也许你还没到家,这些货品已经送到你家了。

  奔波累了,不想再出门寻食。微信上给酒店来点吃的,微信下单,然后微信支付结算。美食送上门,还特地为嗜辣的你加了一碟辣椒酱。

  奔波累了,不想再出门寻食。微信上给酒店来点吃的,微信下单,然后微信支付结算。美食送上门,还特地为嗜辣的你加了一碟辣椒酱。



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